Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal medya yönetimi hizmeti, markaların veya bireylerin sosyal medya platformlarında varlık göstermek için ihtiyaç duyduÄu tüm faaliyetleri kapsar. Bu hizmet, içerik oluÅturma ve yayınlama, hesap yönetimi, reklam kampanyaları oluÅturma, takipçi etkileÅimi, analiz ve raporlama gibi iÅlevleri içerir. Temel amaç, markanın veya bireyin sosyal medyada etkili bir Åekilde var olmasını saÄlamak ve hedef kitleyle etkileÅim kurarak marka bilinirliÄini artırmak ve hedefleri doÄrultusunda sonuçlar elde etmektir.
Strateji GeliÅtirme
-
MüÅterinin hedeflerine ve kitlelerine uygun sosyal medya stratejileri oluÅturma.
-
Ä°çerik planlaması ve yayın takvimi oluÅturma
Hesap Yönetimi
-
Sosyal medya hesaplarını oluÅturma ve optimize etme.
-
Profil bilgilerinin güncellenmesi ve marka kimliÄine uygun hale getirilmesi.
-
Hesapları güncelleme, içerik paylaÅma ve etkileÅime geçme.
Reklam Yönetimi
-
Sosyal medya reklam kampanyaları oluÅturma, yönetme ve izleme.
-
Hedef kitlelerin belirlenmesi ve reklam bütçelerinin ayarlanması.
-
Reklam performansını analiz etme ve raporlama.
EÄitim ve DanıÅmanlık
-
MüÅterilere sosyal medya stratejisi ve kullanımı konusunda eÄitim ve danıÅmanlık saÄlama.
-
Yenilikleri ve en iyi uygulamaları takip etmelerine yardımcı olma.
Ä°çerik Üretimi:
-
Görsel ve yazılı içeriklerin oluÅturulması (fotoÄraf, video, infografik, blog yazıları vb.).
-
Ä°çeriklerin sosyal medya platformlarına uygun olarak formatlanması ve paylaÅılması.
Topluluk Yönetimi
-
Takipçi etkileÅimlerine yanıt verme.
-
Yorumları izleme ve moderasyon.
-
Kriz yönetimi ve olumsuz geri bildirimlerle baÅa çıkma.
Analiz ve Raporlama
-
Sosyal medya performansını izleme ve analiz etme.
-
Ä°zleyici büyümesi, etkileÅim oranları, dönüÅümler gibi anahtar metrikleri raporlama.
-
Raporları müÅterilere sunma ve stratejiyi iyileÅtirmek için önerilerde bulunma.
Ä°Åbirlikleri ve Influencer Yönetimi
-
Markaların sosyal medya influencer'larını tanıtarak iÅbirlikleri oluÅturma.
-
Influencer kampanyalarını planlama, yürütme ve izleme.